Leadership inclusif : prendre soin de ses gens pour faire grandir sa vision

Forte de plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie touristique, Marie-Ève a occupé plusieurs fonctions en gestion d’équipes, développant une solide compréhension des réalités et défis du terrain. Elle a mis en place et pilote le projet RHinno, une initiative ambitieuse visant à répondre concrètement aux défis de main-d’œuvre en tourisme tout en protégeant la qualité d’accueil de la destination de la région de Québec.

Stéphanie est conseillère en développement organisationnel et membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA). Passionnée par l’humain et le développement du plein potentiel, elle s’intéresse à la façon dont les organisations peuvent conjuguer performance, sens et bien-être, même dans des contextes exigeants et en constante évolution. Elle travaille actuellement à l’Association hôtelière de la région de Québec (AHRQ), au sein du projet RHinno, où elle accompagne directement des entreprises touristiques de la région de Québec. Ce rôle lui permet de demeurer étroitement connectée aux réalités du terrain : enjeux de main-d’œuvre, pression opérationnelle, mobilisation et rétention des équipes. À travers la réalisation de diagnostics RH, elle aide les organisations à prendre du recul, à mieux comprendre leurs dynamiques internes et à transformer leurs enjeux en leviers d’amélioration durables. Forte d’une expérience en cabinet-conseil, en gestion d’opérations et en accompagnement terrain, Stéphanie adopte une approche à la fois structurée, humaine et orientée vers des solutions applicables. Guidée par des valeurs de collaboration, de bienveillance et d’engagement, elle contribue à créer des environnements de travail mobilisateurs, où les personnes se sentent reconnues et pleinement impliquées dans le succès collectif.

Consultante en développement organisationnel et candidate au doctorat en psychologie du travail et des organisations, Marielle Cyr s’intéresse de près aux dynamiques interpersonnelles qui façonnent les milieux de travail. Elle accompagne des organisations issues de secteurs variés — du tourisme aux entreprises manufacturières, en passant par les services financiers ou les organismes publics. Marielle a un intérêt marqué pour la richesse des cultures organisationnelles et la diversité des parcours humains. Formatrice et conférencière depuis plusieurs années, elle œuvre principalement en santé organisationnelle, notamment en développement de cultures de respect et de civilité, en amélioration des climats de travail, en accompagnement en diversité et inclusion et en consolidation d’équipes. Sa recherche doctorale porte sur l’incivilité comme manifestation contemporaine du racisme et du sexisme en milieu organisationnel. Animée par une profonde conviction que le leadership joue un rôle clé dans la création de milieux inclusifs et durables, Marielle met son expertise au service d’organisations qui souhaitent bâtir des environnements de travail respectueux, humains et performants — aujourd’hui comme demain.